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租车期间汽车出现故障该怎么处理?

作者:易租道    来源:青岛租车公司    发布时间:2019-11-14 10:16    浏览量:
 
    如您所租车辆遇到任何机械故障或事故,务必在24小时内将详细情况告知租车公司。租车公司会授权以修理或更换车辆,您的租车凭证和租赁协议上附有其名称和联系方式。
 
    一般的租车人都不太不擅自己维修的故障故障,因此在租车中千万要记住,切不可自行维修,因为自行维修发生事故车辆,在还车时需承担因配件质量、维修质量等问题导致的检测费和返修费。汽车租赁通过一般车辆常见故障情况要做一下处理:
 
  1、油液渗漏:不能继续使用车辆,选择安全地带停车,将警示牌摆放到车后方,电话联系租车公司。在租车公司指引下选择换车或维修;
 
  2、无法启动:请与租车公司联系,在租车公司的指引下仍不能正常运行,要求租车公司救援;
 
  3、涉水熄火:严禁再次点火启动,马上将车挂空档,推离水浸区。联系租车公司取得相应指引和帮助;
 
  4、水温异常:选择安全地带停车,将警示牌摆放到车后方。检查冷却水箱,如有渗水漏水则不能继续使用车辆。在租车公司指引下选择换车或维修。
 
  5、仪表台故障灯报警:停车熄火,第一时间告知租车公司陈述故障现象。在租车公司指引下仍无法正常,申请救援或更换车辆;
 
  6、异常响动:出现异常响动后立即在安全地带停车,将警示牌摆放到车后方,判断响动来源并联系租车公司取得相应指引和帮助。无法判断故障或判定故障严重时申请救援或换车,不能继续使用异常车辆;
 
  7、自动熄火:不能继续使用车辆,选择安全地带停车,将警示牌摆放到车后方。电话告知租车公司并描述车辆异常状况,在租车公司的指引下仍不能正常运行,申请救援或更换车辆;
 
    如发生交通事故,您还须通知交警部门,并取得由交警确认签字的事故鉴定报告以及事故第三方的详细信息。同时在租期将满时填写交通事故鉴定报告。
 
  如涉及保险公司,您要留存所有租赁文件的复印件。如您不能正确遵循此程序,您的车险将可能失效,这将有损您的赔偿权利。租车出行出现问题时,除了要注意以上的事项,还要在租车时就问清楚若出现意外,责任的分配情况如何,赔偿费用怎么算等,以免因为自己之前没有弄清楚,最后出现意外却因这些问题而和租车公司产生纠纷。
 

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